Livrare

 

Comenzile vor fi livrate prin curierat rapid - Fan Courier Express.

Toate taxele de transport (tur+retur) sunt achitate la destinatie, de dumneavoastra!

Pentru coletele cu valoare mai mare de 500 de lei, balerines.ro va achita taxele de curier, daca adresa sa se afle in raza de acoperire a curierului! Localitatile indepartate sunt exceptate de la regula!

 

Colaboram cu:

 1. Fan Courier10,80 lei plicuri si colete, doar in Bucuresti

                        16,10 lei/CUTII

                              14.30 lei/PLICURI, pentru localitatile din tara si  Ilfov,pentru localitatile din aria de acoperire a firmei de curierat.

In cazul in care localitatea unde doriti livrarea nu este in zona acoperita de firma de Fan  se plateste o taxa suplimentara de 0.80 bani pentru fiecare km suplimentar.

Pentru lista completa a localitatilor, click aici.  

www.fancourier.ro, click la Estimarea Cost.


Livrarea se face la domiciliu,in 24-48, cu livrare si sambata doar in orasele mari(zi scurta, maxim ora 14:00)!

Pentru plati in avans, efectuate prin transfer bancar, costurile de expeditie se diminueaza, excluzandu-se taxa de ramburs, astfel:

-colete/plicuri in Bucuresti=5.50 +TVA=  6,55 lei

-plicuri expediate in tara=9+TVA=10.71 lei

-cutii  expediate in tara=10+TVA=11.90 lei

Comezi care se expediaza prin serviciile de curierat:
-Contravaloarea coletului se achita la curier.PASTRATI CHITANTA!
-Taxele de transport se achita la curier.PASTRATI CHITANTA!
-Coletul va sosi la adresa indicata de dvs. dupa ce,in prealabil, curierul va anunta telefonic/sms.
-Aveti dreptul la 2 sau 3 incercari gratuite de livrare.  Daca nu veti fi la adresa indicata sau daca nu puteti receptiona coletul in prima zi, va rugam sa solicitati o alta data de livrare si sa indicati si un interval orar. Acesta poate fi in ziua imediat urmatoare sau intr-un interval de maxim 7 zile.
-Daca nu ridicati coletul intr-un interval de 7 zile, coletul se va reintoarce la noi.

Balerines.ro isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii care au in istoric livrari sau comenzi refuzate fara motive intemeiate.

Balerines.ro  poate refuza clientii  pentru folosirea abuziva a serviciilor sau alte activitati ce contravin termenilor si serviciilor societatii.

Balerines.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale daune cauzate ambalajului produselor pe timpul transportului produselor catre client. In cazul in care clientul are o sesizare in privinta produsului, acesta o poate adresa catre noi in termen de maxim 10 zile lucratoare de la primirea produselor.

 

Pentru orice nelamuriri sau intrebari legate de produsele sau serviciile noastre va stam la dispozitie de luni pana vineri , in intervalul 11:00-19:00, la numerele de telefon:0730.10.31.21/|Vodafone  sau 0752.12.20.50/Orange                                  

Pentru sugestii sau reclamatii va rugam sa folositi adresa de e-mail: baler.ines@yahoo.com



Atentie! Comenzile care nu sunt confirmate telefonic, nu vor fi luate in considerare!

 

  • All orders are sent via Fan Courier
  • A signature will be required upon receipt of your order. If there is no-one available to accept the package a calling card will be left behind for you so you can re-arrange delivery.
  • We are currently unable to deliver on weekends.