Livrare

Colaboram cu Fan Courier, iar tarifele contractului nostru sunt urmatoarele:

-13,10 lei plicuri si colete, doar in Bucuresti

-19,10 lei/CUTII,pentru localitatile din tara si Ilfov

-17.30 lei/PLICURI,pentru localitatile din tara si Ilfov

Toate aceste tarife sunt pentru localitatile din aria de acoperire a firmei de curierat Fan Courier.

Toate comenzile vor fi livrate prin curierat rapid.

Toate taxele de transport (tur+retur) vor fi achitate la destinatie de catre dvs.

Pentru coletele cu valoare mai mare de 500 de lei, balerines.ro va achita taxele de curier, daca adresa se afla in raza de acoperire a curierului!

In localitatile/comunele/satele aflate la mare distanta de depozitul Fan nu expediem colete! In aceste cazuri, va rugam sa gasiti adrese alternative sau sa ridicati coletele din sediile Fan Courier din orasele mari apropiate de locuinta dvs.

Pentru lista completa a localitatilor,adresele agentiilor din orasele dvs consultati pagina web a curierului, aici

Dupa predarea coletelor la curier, livrarea se face la domiciliu in 24-48 de ore, in conditii meteo normale.

Pentru plati in avans, efectuate prin transfer bancar, costurile de expeditie se diminueaza, excluzandu-se taxa de ramburs, astfel:

-colete si plicuri, Bucuresti= 6,00 +TVA 19%=  7,14 lei

-plicuri expediate in tara = 9,50+TVA 19% =    11,31 lei

-cutii expediate in tara =   11,00+TVA19%  =   13,09 lei

-Restituire / retur colet  =  12+TVA 19% =  14,30 lei

-Livrare sambata= tariful de baza + 7,20 lei

-Check on delivery = tariful de baza + 6,00 lei

Detalii - servicii de curierat:

-Veti primi 2 chitante de la curier, pentru valoarea produselor si pentru taxele de expeditie.

-Valoarea coletului se achita la curier. PASTRATI CHITANTA!

-Taxele de transport se achita la curier. PASTRATI CHITANTA!

-Coletul va sosi la adresa indicata de dvs dupa ce,in prealabil, curierul va anunta telefonic/sms.

-Aveti dreptul la 2 sau 3 incercari gratuite de livrare.  Daca nu veti fi la adresa indicata sau daca nu puteti receptiona coletul in prima zi, va rugam sa solicitati o alta data de livrare si sa indicati si un interval orar. Acesta poate fi in ziua imediat urmatoare sau intr-un interval de maxim 7 zile.

-Daca nu ridicati coletul intr-un interval de 7 zile, coletul se va reintoarce la noi.

Balerines.ro isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii care au in istoric livrari sau comenzi refuzate fara motive intemeiate sau pentru folosirea abuziva a serviciilor sau alte activitati ce contravin termenilor si serviciilor societatii.

Balerines.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale daune cauzate ambalajului produselor pe timpul transportului produselor catre client. In cazul in care clientul are o sesizare in privinta produsului, acesta o poate adresa catre noi in termen de maxim 14 zile lucratoare de la primirea produselor.

Atentie! Comenzile care nu sunt confirmate, nu vor fi luate in considerare!

 CONDITIILE DE RETUR/ SCHIMB le puteti accesa de aici :

Returnare/ Schimb